l88win FAQ - မေးခွန်းများ နှင့် အဖြေများ

l88win အကြောင်း သိလိုသမျှ မေးခွန်းများနှင့် အဖြေများကို ဤ FAQ စာမျက်နှာတွင် အသေးစိတ် ရှာဖွေနိုင်ပါသည်။ အကောင့်ဖွင့်ခြင်း၊ KBZPay/Wave Money/AYA Pay မှတဆင့် ငွေသွင်း/ထုတ်ခြင်း၊ ဘောလုံးလောင်းကြေး၊ Slots၊ Live Casino၊ Bonus၊ လုံခြုံရေး၊ တာဝန်သိ ကစားခြင်း နှင့် ပြဿနာဖြေရှင်းခြင်းဆိုင်ရာ အချက်အလက်များကို ရှင်းလင်းစွာ ဖော်ပြထားပါသည်။

အကြောင်းအရာ မာတိကာ

၂၄/၇ အကူအညီ

l88win Customer Support Team သည် သင့်အား မြန်မာဘာသာဖြင့် ၂၄ နာရီ ကူညီပေးရန် အဆင်သင့် ရှိပါသည်။

မြန်ဆန်သော အဖြေ

အသုံးအများဆုံး မေးခွန်းများကို ချက်ခြင်း ရှာဖွေတွေ့ရှိနိုင်ပြီး အချိန်ကုန်သက်သာစေပါသည်။

အသေးစိတ် လမ်းညွှန်

အကောင့်၊ ငွေသွင်း/ထုတ်၊ ဂိမ်း၊ Bonus၊ လုံခြုံရေး အပါအဝင် အားလုံးကို အသေးစိတ် ရှင်းပြထားပါသည်။

အကောင့် နှင့် မှတ်ပုံတင်ခြင်း

l88win တွင် အကောင့် ဖွင့်နည်း?

l88win အကောင့် ဖွင့်ရန် Website ပင်မစာမျက်နှာ ညာဘက်အပေါ် l88win Login လင့်ကို နှိပ်ပါ။ "အကောင့်သစ် ဖွင့်ရန်" ကို နှိပ်ပြီး အီးမေးလ်၊ စကားဝှက်၊ ဖုန်းနံပါတ်၊ မွေးသက္ကရာဇ် ဖြည့်သွင်းပါ။ စည်းကမ်းချက်များ သဘောတူပြီး "မှတ်ပုံတင်ရန်" နှိပ်ပါ။ အီးမေးလ် အတည်ပြုချက် လင့်ကို နှိပ်ပြီး အကောင့် Activate လုပ်ပါ။ မှတ်ပုံတင်ခြင်း အခမဲ့ ဖြစ်ပြီး ၂-၃ မိနစ်အတွင်း ပြီးဆုံးမည် ဖြစ်သည်။

အကောင့် မှတ်ပုံတင်ရန် အသက် ကန့်သတ်ချက် ရှိပါသလား?

ရှိပါသည်။ l88win သည် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက် အရွယ်ရောက်ပြီးသူများသာ အကောင့်ဖွင့်ခွင့် ပေးပါသည်။ မှတ်ပုံတင်စဉ် မွေးသက္ကရာဇ် အတည်ပြုမှု လုပ်ဆောင်ပြီး နောက်ပိုင်းတွင် KYC Document Verification (Passport / NRC) တောင်းဆိုနိုင်ပါသည်။ အရွယ်မရောက်သေးသူများ မှတ်ပုံတင်ခြင်းကို တားမြစ်ထားပြီး ဖောက်ဖျက်ပါက အကောင့် ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းမည် ဖြစ်သည်။

KYC Verification ဆိုသည်မှာ အဘယ်နည်း?

KYC (Know Your Customer) သည် အကောင့်ပိုင်ရှင် မှန်ကန်မှု အတည်ပြုခြင်း လုပ်ငန်းစဉ် ဖြစ်ပါသည်။ l88win တွင် ငွေထုတ်ယူခြင်း လုပ်ဆောင်ရန် KYC Verification ပြီးမြောက်ရန် လိုအပ်ပါသည်။ အကောင့် Settings → KYC Verification သို့ သွားပြီး Passport / NRC မိတ္တူ၊ မျက်နှာ Selfie၊ လိပ်စာ သက်သေပြ စာရွက် (Utility Bill / Bank Statement) တို့ကို Upload လုပ်ပါ။ ၂၄-၄၈ နာရီအတွင်း စစ်ဆေးပြီး အတည်ပြုပေးမည် ဖြစ်သည်။

အကောင့် Login ဝင်ရောက်ရန် စကားဝှက် မေ့နေပါက ဘယ်လိုပြန်ရနိုင်မလဲ?

l88win Login စာမျက်နှာတွင် "စကားဝှက် မေ့နေပါသလား?" လင့်ကို န ှိပ်ပါ။ မှတ်ပုံတင်ထားသော အီးမေးလ် လိပ်စာ ဖြည့်သွင်းပြီး "ပေးပို့ရန်" နှိပ်ပါ။ သင့် အီးမေးလ်သို့ စကားဝှက် ပြန်လည်သတ်မှတ်ရန် လင့် ပေးပို့မည် ဖြစ်ပြီး ၁၅ မိနစ်အတွင်း ထို လင့်ကို နှိပ်၍ စကားဝှက်အသစ် သတ်မှတ်နိုင်ပါသည်။ အကယ်၍ အီးမေးလ် မရောက်ပါက Spam Folder စစ်ဆေးပါ သို့မဟုတ် Customer Support သို့ ဆက်သွယ်ပါ။

အကောင့် တစ်ခုထက်ပို၍ ဖွင့်နိုင်ပါသလား?

မရပါ။ l88win စည်းကမ်းချက်များအရ တစ်ဦးလျှင် အကောင့် တစ်ခုသာ ခွင့်ပြုပါသည်။ အကယ်၍ အကောင့် များစွာ ဖွင့်နေကြောင်း တွေ့ရှိပါက အကောင့်များ အားလုံး ပိတ်သိမ်းခြင်း၊ လက်ကျန်ငွေ သိမ်းဆည်းခြင်း၊ Bonus ပယ်ဖျက်ခြင်း လုပ်ဆောင်နိုင်ပါသည်။ တစ်ဦးချင်း တည့်မတ်စွာ ကစားရန် တိုက်တွန်းပါသည်။ မိသားစု အဖွဲ့ဝင်များလည်း သီးခြား Device / IP / Payment Method သုံးစွဲရန် လိုအပ်ပါသည်။

အကောင့် ပိတ်ရန် သို့မဟုတ် ဖျက်ရန် ဘယ်လို လုပ်ဆောင်ရမလဲ?

အကောင့် ပိတ်ရန် အကောင့် Settings → Account Closure သို့သွား၍ ပိတ်ရန် အကြောင်းပြချက် ရွေးချယ်ပါ။ အကယ်၍ ယာယီ ပိတ်လိုပါက Self-Exclusion သို့မဟုတ် Time-Out လုပ်ဆောင်နိုင်ပြီး အမြဲတမ်း ဖျက်လိုပါက Customer Support သို့ အီးမေးလ် ([email protected]) သို့မဟုတ် Live Chat မှတဆင့် တောင်းဆိုပါ။ အကောင့်ဖျက်ပြီးနောက် လက်ကျန်ငွေ ရှိပါက ထုတ်ယူပြီး မှသာ ဖျက်ခွင့်ပြုမည် ဖြစ်ပါသည်။

ငွေသွင်းခြင်း နှင့် ငွေထုတ်ယူခြင်း

l88win တွင် မည်သည့် Payment Method များဖြင့် ငွေသွင်းနိုင်ပါသလဲ?

l88win သည် မြန်မာနိုင်ငံတွင် ရေပန်းစားသော Payment Method များကို ပံ့ပိုးပေးပါသည်— KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay, KBZ Bank, AYA Bank, CB Bank, Yoma Bank မှတဆင့် ငွေသွင်းနိုင်ပါသည်။ Mobile Wallet များဖြင့် QR Code Scan လုပ်၍ သို့မဟုတ် Account Number သို့ ငွေလွှဲခြင်းဖြင့် လုပ်ဆောင်နိုင်ပါသည်။ အားလုံး လုံခြုံပြီး မြန်ဆန်ပါသည်။

ငွေသွင်း အနည်းဆုံး နှင့် အများဆုံး ပမာဏ ရှိပါသလား?

ရှိပါသည်။ l88win တွင် အနည်းဆုံး ငွေသွင်းပမာဏ 5,000 Ks ဖြစ်ပြီး အများဆုံး ငွေသွင်းပမာဏ 5,000,000 Ks (တစ်ကြိမ်) ဖြစ်ပါသည်။ VIP အဆင့် ပိုမြင့်လေ လက်ခံပမာဏ ပိုများလေ ဖြစ်ပါသည်။ Payment Method အလိုက် ကန့်သတ်ချက် အနည်းငယ် ကွဲပြားနိုင်ပါသည်။ ဥပမာ — KBZPay နှင့် Wave Money သည် တစ်ကြိမ် 2,000,000 Ks အထိ လွှဲပို့နိုင်ပါသည်။

KBZPay ဖြင့် l88win သို့ ငွေသွင်းရန် မည်မျှ ကြာပါသလဲ?

KBZPay မှတဆင့် ငွေသွင်းခြင်းသည် ချက်ခြင်း (Instant) လုပ်ငန်းစဉ် ဖြစ်ပါသည်။ သင့် l88win အကောင့်တွင် QR Code Scan လုပ်၍ သို့မဟုတ် Account Number သို့ KBZPay App မှ ငွေလွှဲပါ။ ပုံမှန်အားဖြင့် ၁-၃ မိနစ်အတွင်း l88win Account Balance သို့ ရောက်ရှိမည် ဖြစ်သည်။ အကယ်၍ ၁၀ မိနစ်ထက် ကြာနေပါက Customer Support သို့ Transaction Screenshot ပူးတွဲပို့၍ စစ်ဆေးနိုင်ပါသည်။

Wave Money နှင့် AYA Pay ဖြင့်လည်း ငွေသွင်းနိုင်ပါသလား?

ပြည့်ပြည့်စုံစုံ ပံ့ပိုးပေးပါသည်။ Wave Money နှင့် AYA Pay နှစ်ခုလုံးဖြင့် l88win သို့ ငွေသွင်းနိုင်ပါသည်။ လုပ်ငန်းစဉ် KBZPay နှင့် အတူတူ ဖြစ်ပြီး l88win အကောင့် Deposit Section မှ Wave Money / AYA Pay ရွေးချယ်ပါ။ ပမာဏ ဖြည့်သွင်းပြီး လမ်းညွှန်ချက်အတိုင်း လုပ်ဆောင်ပါ။ ငွေသွင်းခြင်း အခကြေးငွေ (Fee) မရှိပါ။ Processing Time လည်း 1-3 မိနစ်အတွင်း ဖြစ်ပါသည်။

ငွေထုတ်ယူရန် မည်မျှ ကြာပါသလဲ?

l88win သည် မြန်ဆန်သော ငွေထုတ်ယူမှု ဝန်ဆောင်မှုကို ကတိပြုပါသည်။ KYC Verification ပြီးဆုံးပြီးသော အကောင့်များအတွက် ၂၄ နာရီအတွင်း ငွေထုတ်ယူမှု လုပ်ဆောင်ပေးပါသည်။ အများအားဖြင့် KBZPay / Wave Money / AYA Pay သို့ ထုတ်ယူပါက ၂-၆ နာရီအတွင်း ရောက်ရှိပါသည်။ Bank Account သို့ ထုတ်ယူပါက ၁-၂ ရက်ကြာနိုင်ပါသည်။ အပတ်စဉ် ငွေထုတ်ယူမှု ကန့်သတ်ချက် 10,000,000 Ks ဖြစ်ပါသည်။

ငွေထုတ်ယူရန် အနည်းဆုံး နှင့် အများဆုံး ပမာဏ မည်မျှလဲ?

အနည်းဆုံး ငွေထုတ်ယူမှု 10,000 Ks မှ စ၍ ငွေထုတ်ယူနိုင်ပါသည်။ အများဆုံး တစ်ကြိမ် ငွေထုတ်ယူမှု 3,000,000 Ks ဖြစ်ပါသည်။ အကယ်၍ ပိုမိုကြီးမားသော ပမာဏ ထုတ်ယူလိုပါက အကြိမ်များစွာ ခွဲ၍ လုပ်ဆောင်နိုင်ပါသည်။ VIP Member များအတွက် ငွေထုတ်ယူမှု ကန့်သတ်ချက် ပိုမြင့်မားပြီး Priority Processing ရရှိပါသည်။

ငွေထုတ်ယူရန် Fee ကောက်ခံပါသလား?

l88win သည် ငွေထုတ်ယူမှု အခကြေးငွေ (Withdrawal Fee) မကောက်ခံပါ။ သို့သော် Payment Provider (KBZPay / Wave Money / Bank) များက ၎င်းတို့၏ Standard Service Fee ကောက်ခံနိုင်ပါသည် (ပုံမှန်အားဖြင့် ငွေပမာဏ၏ ၀.၅% - ၁% သို့မဟုတ် အခမဲ့)။ KBZPay / Wave Money / AYA Pay သို့ ထုတ်ယူခြင်းသည် Bank Transfer ထက် Fee သက်သာပါသည်။

ဂိမ်းများ နှင့် ကစားနည်း

l88win တွင် မည်သည့် ဂိမ်းများ ကစားနိုင်ပါသလဲ?

l88win သည် ဂိမ်းအမျိုးအစား ပြည့်စုံစွာ ပံ့ပိုးပေးပါသည်— ဘောလုံးလောင်းကြေး (MNL, EPL, Champions League, World Cup, AFF), Live Casino (Baccarat, Roulette, Dragon Tiger, Teen Patti, Andar Bahar), Slots (၁၀၀၀+ အမျိုးစား), ရှမ်းကိုးမီး, Crash Game, Fishing Game, Virtual Sports စသည့် ဂိမ်းများကို အချိန်မရွေး ကစားနိုင်ပါသည်။ မိုဘိုင်း နှင့် Desktop နှစ်မျိုးလုံးတွင် ရရှိနိုင်ပါသည်။

ဘောလုံးလောင်းကြေး MNL ပွဲစဉ်များတွင် ဘယ်လို လောင်းရမလဲ?

l88win Football Section သို့သွား၍ Myanmar National League (MNL) ရွေးချယ်ပါ။ ကစားမည့် ပွဲစဉ်ကို နှိပ်ပြီး ပွဲစဉ်အသေးစိတ်နှင့် Odds ကြည့်ရှုပါ။ Win/Draw/Lose, Over/Under, Handicap, Correct Score စသည့် Bet Type များရှိပါသည်။ Bet Type ရွေးချယ်ပြီး ပမာဏ ဖြည့်သွင်းပါ။ "လောင်းကြေး တင်ရန်" နှိပ်ပြီး Bet Slip စစ်ဆေးပြီး အတည်ပြုပါ။ ပွဲစဉ် တိုက်ရိုက်ကြည့်ရှုရင်း Live Betting လည်း လုပ်ဆောင်နိုင်ပါသည်။

Slots ဂိမ်းများ RTP (Return to Player) မည်မျှ ရှိပါသလဲ?

l88win Slots ဂိမ်းများ၏ RTP သည် ဂိမ်းအလိုက် ကွဲပြားပြီး ပုံမှန်အားဖြင့် 95% - 98% အကြား ရှိပါသည်။ ဂိမ်း Info / Help Section တွင် တိကျသော RTP ရာခိုင်နှုန်း ကြည့်ရှုနိုင်ပါသည်။ ဂိမ်းများသည် RNG (Random Number Generator) Technology ဖြင့် တရားမျှတစွာ လည်ပတ်ပြီး Independent Third-Party များက စမ်းသပ်အတည်ပြုထားပါသည်။ l88win သည် Fair Play ကို အာမခံပါသည်။

Live Casino တွင် Dealer များ တကယ်ရှိပါသလား?

ရှိပါသည်။ l88win Live Casino သည် တကယ့် Dealer များဖြင့် တိုက်ရိုက် ကစားခြင်း ဖြစ်ပါသည်။ Professional Dealer များသည် Studio မှ HD Live Stream ဖြင့် ဂိမ်းများ လည်ပတ်ပေးပါသည်။ Baccarat, Roulette, Dragon Tiger, Teen Patti, Andar Bahar စသည့် ဂိမ်းများတွင် Dealer နှင့် Live Chat ပြောဆိုနိုင်ပြီး တစ်ခြား Player များနှင့်လည်း ပူးပေါင်း ကစားနိုင်ပါသည်။ အစစ် Casino ခံစားချက် ရရှိမည် ဖြစ်သည်။

မိုဘိုင်းဖုန်းဖြင့် l88win ဂိမ်းများ ကစားနိုင်ပါသလား?

အပြည့်အဝ ပံ့ပိုးပေးပါသည်။ l88win Website သည် Mobile-Optimized ဖြစ်ပြီး Android နှင့် iOS နှစ်မျိုးလုံးတွင် Browser မှတဆင့် အပြည့်အဝ ကစားနိုင်ပါသည်။ App Download မလိုဘဲ l88win.vip သို့ Browser တွင် ဝင်ရောက်ပြီး Login လုပ်ပါ။ အားလုံးသော ဂိမ်းများ၊ ငွေသွင်း/ထုတ်၊ Customer Support စသည့် လုပ်ဆောင်ချက်များ မိုဘိုင်းတွင် အပြည့်အဝ ရရှိနိုင်ပါသည်။

ရှမ်းကိုးမီး ဂိမ်း ကစားနည်း ဘယ်လိုလဲ?

ရှမ်းကိုးမီး (Shan Koe Mee) သည် မြန်မာနိုင်ငံတွင် ရေပန်းစားသော ကတ်ဂိမ်း ဖြစ်ပါသည်။ l88win တွင် Live Dealer ရှမ်းကိုးမီး ကစားနိုင်ပြီး Online Player များနှင့် ပူးပေါင်း ကစားနိုင်ပါသည်။ အခြေခံစည်းမျဉ်းမှာ— ကတ် ၃ ရွက် ရရှိပြီး အမှတ်ပေါင်း ၉ သို့မဟုတ် ၉ နီးစပ်ဆုံး ရရှိရန် ကြိုးစားရပါသည်။ ကတ်ပေါင်းစပ်မှု အမျိုးမျိုးဖြင့် အနိုင်/အရှုံး ဆုံးဖြတ်ပါသည်။ Bet Type များစွာ ရှိပြီး ကစားနည်း Video Tutorial များလည်း ရရှိနိုင်ပါသည်။

Bonus နှင့် Promotion များ

l88win Welcome Bonus ရယူနည်း?

l88win တွင် မှတ်ပုံတင်ပြီး ပထမဆုံး ငွေသွင်းမှု လုပ်ဆောင်သည့်အခါ Welcome Bonus ရရှိပါသည်။ ပုံမှန်အားဖြင့် First Deposit ၏ 100% Match Bonus (အများဆုံး 500,000 Ks) ရရှိပါသည်။ Bonus Claim လုပ်ရန် အကောင့် Promotions Section သို့သွား၍ "Welcome Bonus ရယူရန်" နှိပ်ပါ။ Wagering Requirement ပြည့်မီပြီးမှ ငွေထုတ်ယူနိုင်ပါသည်။ Terms & Conditions ကို သေချာ ဖတ်ရှုပါ။

Wagering Requirement ဆိုသည်မှာ အဘယ်နည်း?

Wagering Requirement (Rollover Requirement) သည် Bonus ငွေကို ထုတ်ယူနိုင်ရန် ကစားရမည့် အကြိမ်အရေအတွက် ဖြစ်ပါသည်။ ဥပမာ— 100,000 Ks Bonus ရရှိပြီး Wagering Requirement 10x ဖြစ်ပါက 100,000 x 10 = 1,000,000 Ks တန်ဖိုး ကစားပြီးမှ ငွေထုတ်ယူနိုင်ပါသည်။ ဂိမ်းအလိုက် Wagering Contribution ကွဲပြားပါသည် (Slots 100%, Baccarat 10%, Roulette 5% စသည်)။

Free Spins Bonus ရရှိနိုင်ပါသလား?

ရရှိနိုင်ပါသည်။ l88win သည် Slots Player များအတွက် Free Spins Promotion များ ပုံမှန် ပေးလျက်ရှိပါသည်။ Welcome Package တွင် Free Spins ပါဝင်နိုင်ပြီး အပတ်စဉ် Reload Bonus များတွင်လည်း Free Spins ထပ်ရရှိနိုင်ပါသည်။ Free Spins ကို သတ်မှတ်ထားသော Slot ဂိမ်းများတွင်သာ အသုံးပြုနိုင်ပြီး အနိုင်ရငွေကို Wagering Requirement ပြည့်မီပြီးမှ ထုတ်ယူနိုင်ပါသည်။

VIP Program / Loyalty Program ရှိပါသလား?

ရှိပါသည်။ l88win VIP Program သည် သစ္စာရှိသော ကစားသမားများအတွက် အထူး ဆုချီးမြှင့်မှုများ ပံ့ပိုးပေးပါသည်။ ကစားသည့် ပမာဏ အပေါ်မူတည်၍ VIP Level တိုးမြှင့်မည် ဖြစ်ပြီး Higher Cashback %, Exclusive Bonus များ, Priority Withdrawal, Personal Account Manager, Birthday Gift, Invitation to Special Event စသည့် အကျိုးခံစားခွင့်များ ရရှိပါသည်။ အကောင့် VIP Dashboard တွင် လက်ရှိ Status ကြည့်ရှုနိုင်ပါသည်။

Cashback Bonus ဆိုသည်မှာ အဘယ်နည်း?

Cashback Bonus သည် သင် ရှုံးနိမ့်သည့် ပမာဏ၏ သတ်မှတ်ရာခိုင်နှုန်းကို ပြန်လည် ရရှိခြင်း ဖြစ်ပါသည်။ ဥပမာ— အပတ်တစ်ပတ် 200,000 Ks ရှုံးနိမ့်ပြီး Cashback 5% ရှိပါက 10,000 Ks ပြန်ရရှိမည် ဖြစ်ပါသည်။ l88win VIP Member များသည် အပတ်စဉ် Cashback အလိုအလျောက် ရရ ှိပြီး Wagering Requirement နည်းပါးပါသည်။

လုံခြုံရေး နှင့် တာဝန်သိ ကစားခြင်း

l88win သည် လုံခြုံပါသလား?

l88win သည် အဆင့်မြင့် လုံခြုံရေး နည်းပညာများ အသုံးပြုပါသည်။ SSL Encryption Technology ဖြင့် အချက်အလက် ကုဒ်ဝှက်ခြင်း၊ Two-Factor Authentication (2FA) ပံ့ပိုးပေးခြင်း၊ သီးခြား လုံခြုံသော Server များတွင် အချက်အလက် သိမ်းဆည်းခြင်း၊ ပုံမှန် Security Audit လုပ်ဆောင်ခြင်း တို့ကို ဆောင်ရွက်ပါသည်။ Payment Method များလည်း PCI-DSS Compliant ဖြစ်ပြီး သင့် ငွေကြေး လုံခြုံစွာ ထိန်းသိမ်းပါသည်။

ကျွန်ုပ်၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ ဘယ်လို ကာကွယ်ထားပါသလဲ?

l88win သည် သင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်ရေးကို အလေးထားပါသည်။ Privacy Policy အရ သင့် အချက်အလက်များကို တတိယပါတီများသို့ မရောင်းချပါ။ အချက်အလက်များကို KYC Verification, အကောင့် ဘေးကင်းရေး, ငွေပေးချေမှု Processing အတွက်သာ အသုံးပြုပါသည်။ GDPR နှင့် အပြည်ပြည်ဆိုင်ရာ Data Protection စံနှုန်းများနှင့် ကိုက်ညီပါသည်။ အကောင့် အချက်အလက် ပြင်ဆင် / ဖျက်ပယ် ခွင့်လည်း ရှိပါသည်။

တာဝန်သိ ကစားခြင်း ကိရိယာများ မည်သည်များ ရှိပါသလဲ?

l88win သည် တာဝန်သိ ကစားခြင်း ကို ပံ့ပိုးပေးပါသည်။ အကောင့် Settings တွင် Deposit Limit (နေ့စဉ် / အပတ်စဉ် / လစဉ် ငွေသွင်းပမာဏ ကန့်သတ်ခြင်း), Loss Limit (ရှုံးနိမ့်မှု ကန့်သတ်ခြင်း), Session Time Limit (ကစားချိန် ကန့်သတ်ခြင်း), Self-Exclusion (အကောున့် ယာယီ / အမြဲ ပိတ်ခြင်း), Reality Check (ကစားချိန် သတိပေးချက်) စသည့် ကိရိယာများ ရရှိနိုင်ပါသည်။

Self-Exclusion ဘယ်လို လုပ်ဆောင်ရမလဲ?

အကယ်၍ ကစားခြင်းကြောင့် ပြဿနာ ကြုံတွေ့နေပါက Self-Exclusion လုပ်ဆောင်နိုင်ပါသည်။ အကောင့် Settings → Responsible Gaming → Self-Exclusion သို့သွားပါ။ ပိတ်မည့် ကာလ (၂၄ နာရီ / ၇ ရက် / ၃၀ ရက် / ၆ လ / အမြဲတမ်း) ရွေးချယ်ပါ။ Self-Exclusion ကာလအတွင်း Login မဝင်ရောက်နိုင်ပါ။ အကယ်၍ အမြဲတမ်း ပိတ်လိုပါက Customer Support သို့ အီးမေးလ် ပေးပို့ရန် လိုအပ်ပါသည်။

အကယ်၍ ပြဿနာဆိုင်ရာ ကစားမှု ရှိပါက ဘယ်သူ့ကို ဆက်သွယ်ရမလဲ?

အကယ်၍ သင် ပြဿနာဆိုင်ရာ ကစားမှု ရှိကြောင်း ခံစားရပါက ချက်ချင်း အကူအညီ ရှာပါ။ l88win Customer Support ([email protected]) သို့ ဆက်သွယ်၍ Self-Exclusion တောင်းဆိုနိုင်ပါသည်။ အပြင်ပိုင်း အကူအညီ အဖွဲ့များဖြစ်သော Gamblers Anonymous, GamCare, BeGambleAware စသည့် အဖွဲ့များထံမှလည်း အကြံပြုချက် နှင့် Counseling ဝန်ဆောင်မှုများ ရယူနိုင်ပါသည်။ သင့်မိသားစု / သူငယ်ချင်းများထံမှလည်း ပံ့ပိုးမှု တောင်းခံပါ။

၂၁ နှစ်အောက် ကလေးများ ကာကွယ်ရန် ဘယ်လို လုပ်ဆောင်ပါသလဲ?

l88win သည် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက် အရွယ်ရောက်ပြီးသူများသာ ကစားခွင့် ပေးပါသည်။ မှတ်ပုံတင်စဉ် အသက် အတည်ပြုမှု လုပ်ဆောင်ပြီး KYC Verification တွင် ID Document စစ်ဆေးပါသည်။ မိဘများအနေဖြင့် ကလေးများ အသုံးပြုသော Device များတွင် Parental Control Software တပ်ဆင်ရန်၊ l88win Website ကို Router Level တွင် Block လုပ်ရန် အကြံပြုပါသည်။ အကယ်၍ လူငယ် အကောင့်ဖွင့်ထားကြောင်း တွေ့ရှိပါက [email protected] သို့ ချက်ချင်း အကြောင်းကြားပါ။

နောက်ထပ် မေးခွန်းများ ရှိပါသလား?

အထက်တွင် မပါရှိသော မေးခွန်းများ ရှိပါက l88win Customer Support Team သို့ ဆက်သွယ်ပါ။ ကျွန်ုပ်တို့သည် မြန်မာဘာသာဖြင့် ၂၄/၇ အချိန်မရွေး ကူညီပေးရန် အဆင်သင့် ရှိပါသည်။

၂၁+ နှစ်အရွယ်သာ